Ons doel is dat u volledig tevreden bent met de GLAS-producten en daarom bieden we eenvoudige en volledig kosteloze omruilingen aan, zodat u zeker weet dat u het juiste paar kiest. U heeft het recht om uw aankoop binnen 30 dagen, ongeacht de reden, te annuleren.

Omruilingen:
Alle omruilingen zijn volledig kosteloos en gelden als u wilt omruilen naar een ander model, kleur of sterkte.

Retouren voor "2 voor 1"-campagnes:
Als u een deel van het aanbod wilt retourneren, wordt er geen terugbetaling verleend. Voor een terugbetaling moeten alle producten die deel uitmaken van het aanbod worden geretourneerd.

Retournering van aanbiedingen in het algemeen:
Als u ervoor kiest om een deel van een bestelling in verband met een campagne, zoals "2 voor 1", terug te sturen, geldt de korting niet langer.

Retour:
U moet het product zonder onnodige vertraging retourneren en in ieder geval binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling. In verband met een goedgekeurde retourzending brengen wij 6 EUR in rekening voor de retourkosten.

Let op:

• Alle producten moeten in originele staat worden geretourneerd voor volledige terugbetaling, inclusief labels en dozen, etc.

• Producten die zijn gekocht bij een van onze wederverkopers kunnen niet bij ons worden geretourneerd, omgeruild of gereclameerd. Neem contact op met uw wederverkoper voor eventuele problemen.

• Als u Klarna als betaalmethode heeft gekozen, raden wij u altijd aan om contact met hen op te nemen om uw factuur te pauzeren totdat uw retourzending is goedgekeurd. U kunt er ook voor kiezen om uw factuur te betalen en Klarna zal u terugbetalen zodra de retourzending is goedgekeurd.

Een retourzending en terugbetaling kunnen tot 12 werkdagen duren vanaf de dag dat wij uw retourzending ontvangen.